區(qū)數(shù)據(jù)局供稿（衛(wèi)非凡）“高效辦成一件事，真是高效又便捷！”7月31日，通州區(qū)若騰醫(yī)院負(fù)責(zé)人胡先生在區(qū)數(shù)據(jù)局放射診療“一件事”專窗，順利領(lǐng)取到我區(qū)首臺車載X射線DR機《放射診療許可證》。

近年來，區(qū)數(shù)據(jù)局始終堅持以優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能為根本目標(biāo)，積極探索“一件事”集成服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用場景。針對醫(yī)療機構(gòu)申請的“醫(yī)療機構(gòu)放射性職業(yè)病危害建設(shè)項目竣工驗收”和“放射診療衛(wèi)生許可”兩項重點事項，推行放射診療“一件事”。

放射診療“一件事”以全流程服務(wù)為重要抓手，在精簡材料、優(yōu)化流程的基礎(chǔ)上，從事前導(dǎo)辦服務(wù)、事中容缺受理、事后跟蹤回訪三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，其中，事前導(dǎo)辦服務(wù)明確專人負(fù)責(zé)對接工作，提前介入、靠前服務(wù)，為申請人提供從政策咨詢、材料梳理、表格填寫到系統(tǒng)申報的“一對一”全流程幫辦代辦服務(wù)；事中容缺受理針對放射診療許可涉及的《竣工衛(wèi)生驗收認(rèn)可書》，待現(xiàn)場驗收通過后，由工作人員負(fù)責(zé)復(fù)印并補充至許可申請材料中；事后跟蹤回訪則為完善閉環(huán)管理機制，通過跟蹤回訪了解服務(wù)過程中存在的問題與不足，采取措施進行整改優(yōu)化，提升服務(wù)能力。打通了放射診療審批服務(wù)全鏈條，用全流程服務(wù)切實提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。

下一步，區(qū)數(shù)據(jù)局將持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化再造，積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，穩(wěn)步擴大“一件事”集成服務(wù)覆蓋面，深入貫徹落實國辦發(fā)[2025]24號文件精神，積極探索“高效辦成一件事”向“高效辦成一類事”的拓展，切實推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，努力構(gòu)建更加便捷高效、群眾滿意的政務(wù)服務(wù)體系。